Dernière mise à jour : Septembre 2026
La Ressourcerie des Biscottes attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente politique de confidentialité vise à vous informer en toute transparence de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD n°2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable de traitement des données collectées sur le site https://ressourceriedesbiscottes.fr/ est :
- Organisme : Association Ressourcerie des Biscottes
- Adresse du siège : 19 avenue du Moulin Marcille • Site des Biscottes, 49130 Les Ponts-de-Cé, France
- Adresse e-mail : contact@ressourceriedesbiscottes.fr
2. Données personnelles collectées et finalités
Nous collectons et traitons des données personnelles de manière limitée et uniquement dans les cadres définis ci-dessous :
| Source / Fonctionnalité | Données collectées | Finalité du traitement | Base légale |
|---|---|---|---|
| Formulaire de contact (WordPress) | Nom, prénom, adresse e-mail, sujet et contenu du message | Répondre à vos demandes d’information ou de prise de contact | Intérêt légitime / Consentement |
| Formulaire de don (HelloAsso) | Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, coordonnées bancaires (traitées par HelloAsso) | Gestion des dons, émission des reçus fiscaux et suivi des donateurs | Exécution d’un contrat / Obligation légale |
| Analyse d’audience (Google Analytics) | Adresse IP (anonymisée), données de navigation, type d’appareil, pages visitées | Mesurer l’audience du site et améliorer l’expérience utilisateur | Consentement (via le bandeau de cookies) |
3. Destinataires de vos données
Vos données personnelles sont strictement destinées à un usage interne au sein de la Ressourcerie des Biscottes et ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques uniquement dans le cadre du bon fonctionnement des services :
- HelloAsso : Plateforme partenaire gérant la collecte de dons sécurisée et l’émission des reçus fiscaux.
- OVH : Hébergeur de notre site web et de nos bases de données (serveurs situés au sein de l’Union Européenne).
- Google Analytics : Service d’analyse de trafic web fourni par Google LLC.
4. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant des durées strictement proportionnées aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données relatives aux demandes de contact : Conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact de votre part.
- Données relatives aux dons (HelloAsso) : Conservées pendant 6 à 10 ans conformément aux obligations légales, comptables et fiscales applicables aux associations.
- Données d’analyse Google Analytics : Conservées pour une durée maximale de 14 mois.
5. Vos droits sur vos données
Conformément à la réglementation européenne et française en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.
- Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données dans les limites prévues par la loi.
- Droit à la limitation du traitement : Demander le gel temporaire du traitement de certaines données.
- Droit d’opposition : Vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Pour exercer l’un de ces droits, il vous suffit de contacter notre équipe par e-mail à :
contact@ressourceriedesbiscottes.fr
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) sur son site internet cnil.fr ou par courrier postal.
6. Gestion des cookies
Notre site utilise des cookies pour analyser son trafic via Google Analytics. Lors de votre première visite, un bandeau d’information vous permet d’accepter ou de refuser le dépôt de ces cookies d’analyse.
Vous pouvez modifier vos choix en matière de cookies à tout moment en configurant les paramètres de votre navigateur web ou en vidant le cache de votre navigateur.
7. Hébergement du site
Le site est hébergé par :
OVH SAS
2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
Site web : ovhcloud.com